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    帅康淘宝商城托管合作方案

    一、合作背景

    帅康集团创办于1984年是国内著名的厨房家电生产企业,主导产品吸油烟机从1996年起,就已经在市场综合占有率、市场销售份额、市场覆盖面三项指标名列全国同行第一,并获得中国名牌产品的称号,公司进入互联网领域较早,2001年建立了公司官方网站www.sacon.cn。2006年决定对网站实施改版工作,经过多次考察与筛选,最终与我公司签订合作合同,提供改版工作。工作完成后客户各方面十分满意。双方于2008年开始第二次合作。承建帅康淘宝旗舰店。并开展了初步的网络营销尝试;2007年2008年公司投入上千万元在搜房、百度、淘宝直通车推广网络广告,并取得了突出的在线销售业绩。在淘宝旗舰店建立半年内就超过了所有的传统门店单店销售数量成为公司新的销售渠道..商城销售增长率年均达到200%。目前每个月在线销售4000件产品销售金额达到了600万元。预计2010年在线销售收入到达7000万元,占到公司总销售额的5%。
    旗舰店网址:shop57300383.taobao.com

    从家电行业的营销模式来看,2009年开始很多家电品牌开始减少对家电连锁卖场,大型超市卖场的依赖,开始涉足在线直销以及向京东、当当等商城供货,经过一段时间摸索都取得了不错的在线销售业绩;行业传统商业规则遭遇挑战,网络直销+分销模式方兴未艾。

    二、帅康集团淘宝商城托管外包的目标

    1、 使公司的主网站成为宣传展示品牌及产品形象的窗口,淘宝旗舰店成为在线销售平台.
        2、 通过在淘宝商城上开设旗舰店,进一步提升帅康的品牌价值;
        3、 淘宝商城旗舰店成为公司直销的主要渠道,到2012年网络直销销售年销售超过3亿元以上,占到公司销售额的15%。
        4、 积极与当当、京东、卓越等B2C平台何合作,开拓在线的分销新渠道。到2012年网络分销销售年销售超过3亿元以上,占到公司销售额的15%。
        5、 实现公司线下传统渠道和在线渠道销售、服务的新战略
        6、 积极开拓在线销售渠道和挖掘在线高端白领、中产阶级新客户。

    三、帅康集团建立网络营销所遇到的问题

    1、 公司领导高度重视,但对具体的网络营销不专业,无法领导专业的电子商务团队
        2、 公司销售部门对传统的家电连锁、卖场销售模式十分熟悉,控制自如。但是没有的网络营销经验,感觉无从下手。
        3、 由于没有经验公司在平台建立、网络营销方面有投入计划,但不知道如何建立,具体如何投入、工作步骤?

    四、公司外包合作方案

    1、帅康集团将企淘宝旗舰店网络营销外包给中国网服
        经过经营状况调研,目标调研与分析。具体业务需求调研与分析。
        网上销售流程建立等工作步骤。
            中国网服会对帅康旗舰店进行规划、平台搭建、内容添加,上线和日常运营服务
            备注:需要蟹都汇至少招聘1名文案(懂产品)人员配合

    中国网服将派专业的美工、网站程序人员和网络推广人员、项目经理各1名来进行项目管理。如果涉及到第三方的付费推广如百度竞价,由中国网服负责技术把关实施执行, 帅康集团负责费用审核。

    2、 淘宝商城托管合作
        中国网服负责以帅康集团名义向淘宝申请旗舰店;
        帅康集团汇提供公司的财务帐户并和支付宝连接;
        向淘宝缴纳的押金和技术服务费由帅康集团承担;
        中国网服负责该淘宝商城的建设、运营、推广工作;
        帅康集团负责销售解答、客服和发货管理;并配合1名商品文案人员;
        该商城涉及到的所有需要向第三方平台付费的费用在帅康集团同意的前提下,由帅康集团负责并承担,中国网服负责执行;

    五、外包对帅康集团和外包方的好处

    1、 如果是自建网络营销团队,至少需要1名专职美工、1名文案策划、1名互联网人员加1名主管,另外有时候还需要摄影人员费用;这4~5人员的直接工资就在1万元以上,加上办公费用、电脑设备、社保等费用,综合人力成本应该在2~3万元;
        2、 自建团队还面临着团队的不成熟,缺乏淘宝商城成功运营经验的问题;
        3、 公司领导很难去管理这个团队
        4、 合适的网络营销团队非常难招到;
        5、 外包给中国网服这样专业的机构,成本可以控制,没有隐性费用;
        6、 成熟运营团队,无论是运营公司主网站还是淘宝商城,都有把握,保证了公司网络营销战略的实施;
        7、 专业化分工后,效率可以大大提升;
        8、 双赢合作,长期运营,就能做的更加专业。


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